HOME › お知らせ › 

お知らせ

新型コロナウイルスの影響及びゴールデンウィークの対応に関して

2020年4月6日

日頃より、ウッドデッキネットのWebサイトをご覧いただきありがとうございます。

巷では新型コロナウイルスの大流行で、外出は自粛せざるを得なくなっていますが、春はウッドデッキの季節。 家に籠らなければいけないからこそ、この間にウッドデッキの工事を考えていらっしゃる方も多いことかと思います。

ところが、出荷・配送とも非常に立て込みますので、通常の納期より時間がかかることと、大型荷物は日曜や祝日配送ができないため、せっかくの休暇に間に合わない可能性が高くなります。

また新型コロナウイルスの感染拡大防止のため7都府県に非常事態宣言が発令されましたが、大半の資材が対象地域からの出荷となっていますので、急ぎの対応が困難になっています。

連休前後の納品をご希望の方は、早めのご注文・早めの納品をご協力願います。

 

5月2日から5月6日まで休業をいたします。

 

この間メールのチェックができませんので、頂いたご依頼には5月7日に返信をいたします。

運送会社も、この間は休みになります。

この時期のご注文はくれぐれも納期に余裕を持ってご発注くださいますようお願い致します。

 

なお、防腐加工材はご注文後製材・防腐加工をします。

納期が早いもので、出荷準備に1週間。遅いものは3週間かかります。 4月10日頃が連休前納品のタイムリミットのものもあります。

また、個人様宅への大型荷物の配送制限がありますので、即納できる商品でも、ご依頼を頂いてから出荷まで日数がかかるケースが増えています。 くれぐれも早めにご相談をいただき、いい連休を迎えられますようご協力をお願いいたします。

以下 4月18日追記

緊急事態宣言が、7都府県から全国に拡大されたことを受けて、当社でも緊急事態宣言が解除されるまでの期間、出社人数を制限することとなりました。

ウッドデッキネットは、本社(愛知県名古屋市)・四国(香川県坂出市)で各一人で対応をしていますので、出社していないときに急ぎの対応をすることが困難です。

1週間のうち、3日出社・2日在宅勤務となりますが、サイトのセキュリティの関係で、在宅時にウッドデッキネットのシステムにいただいたメールその他を閲覧することができません。

特にゴールデンウイーク直前で急ぎのご依頼が多い時期にこのようなことになって心苦しいのですが、返信が通常より1日程度遅くなりますことをお許しください

通勤日数を減らし、人の密集を減らすことで、1日でも早く通常に戻ることができるための措置ですので、ご理解のほどお願いいたします。

ウッドデッキネット ご注文前に必ずお読みください

ご注文からお手元に届くまで

商品ページよりご希望の商品をカゴに入れて、購入手続きに進んでください。
頂いた情報を元に先ずはお見積もりを作成致します。
ご希望の商品の在庫確認・見積もり用に情報をご入力頂きますが、この時点では注文確定ではありませんのでご請求を行うこともありません。ご安心ください。
見積もり、納期についてはご入力いただいたメールへ返信いたします。
詳しい流れについてはこちらをご参照ください。

お支払い方法について

お支払いは各種クレジットカード、銀行振り込みにてお願いいたします。
一部商品に関しては、代金引換、現金引換もご選択いただけます。
手数料はお支払い方法・ご注文内容によって異なります。
ウッドデッキネット ご利用可能なカードの種類
詳しい内容はこちらをご確認ください。

お届け・送料について

木材の配送に関しては、路線便、混載便、チャーター(一部大手宅配)、船便配送をいたします。
ご依頼の内容により一番スムーズな配送方法を提案いたします。
送料や納期に関しては、個別にご案内をいたします。
詳しい内容はこちらをご確認ください。