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ご注文の流れとお支払いについて
工事を伴う場合

ウッドデッキ・ウッドフェンス・パーゴラ等の材工をご依頼の方は、次の流れで請けさせていただきます。

このページは工事をご依頼の方へのご案内です。材をご発注の方はこちらをご参照ください


1.見積もりのご依頼

見積もり依頼フォームへ

材工の場合は、単純に金額を出すことができません。
まずご要望をお聞きして、それに対して見積もりに際して必要なことをご質問いたしますので、それにお答えいただいてから見積もりを送らせていただきます。
現場状況が見積もりにかかわって来ることが多いですので、現場状況が分かるような写真・図面等を頂けると幸いです。
また、現場状況によると曜日や時間の制約・材の搬入搬出に制約があることもあるかと思います。
そういったことは見積もりに関係をしてきますので、できる限り詳しくお聞かせ下さい。

サイト内見積もりフォーム・メール・FAX(0877-46-4501)にて承ります。
なお地域を問わず、一旦ウッドデッキネット(香川県坂出市)までご要望をお聞かせ下さいましたら、お客様の工事を担当します部署より返事をさせていただきます。

見積もり依頼フォームへ

見積もり、納期についてメールあるいはFAXにて返信いたしますので、ご確認ください。
電話で金額のお問い合わせいただいた時も、見積もりに関しては文書で返事をいたしますので、必ずメールアドレスあるいはFAX番号をご連絡ください。
どちらもない時は、郵送をいたします。
できる限りタイムリーに返信をしますが、立て込んでいるときは返信が翌日以降になることもございます。

なお、見積もりの有効期間は、当月あるいは発行より2週間です。

2.ご発注・お支払

見積もりをご確認いただいた後、ご発注ください。

ご発注のサイトを用意していませんので、メール・FAX(0877-46-4501)等でご発注願います。
工期に関しては、お客様のご希望を伺いながら材・職人の手配を勘案してご案内いたします。

3.工事

打ち合わせの工期に従い工事をいたします。
天候その他予期しないことが起こり得ますので、完成日時はあくまでも目安としてお考え下さい。

工事に際して、電気・水道は敷地にあるものを使用させてください。
また工事車両の駐車場に関してもお客さまにてご用意願います。
これらがない場合は、それに関して別途費用がかかりますので、できる限り見積もり時にお知らせください。

4.お支払い

お支払いは工事終了時に現金一括にてお支払いください。
なお、100万円を超える工事の場合は、ご発注時に手付として、10%あるいは20%請求することもございます。
手付けを頂く際は、見積もり時にご案内をいたします。

5.キャンセル・変更・材の瑕疵等

ご発注後、ご予定が変わることもあるかと思います。

材を用意する前 キャンセル・変更は無条件で請けさせていただきます。
材を手配後・施工前 キャンセルがある時は次のように対応いたします。
できる限り費用請求はいたしませんが、特殊な加工材など他に転用できないものを用意している場合は、その分を御買取頂くこともございます。
変更に関しては、協議のうえ差額を精算させていただきます。
施工途中 キャンセルに関しては、既に用意をした材・掛かった施工費用について精算をさせていただきます。
工事の出来高ではありませんのでご注意ください。
変更に関しては、協議のうえ差額を精算させていただきます。

施工後、部材に割れ等が生じて、使用に支障をきたす時は、ご連絡願います。
但し、天然木材ですので、後から材が暴れたり割れたりすることもございます。施工から半年以上経過をしているものに関しては有償での交換とさせていただきます。
但し、天然木材ですので、100%完全なものばかりではありません。多少の反り・ねじれ・割れなどはございますので、許容の範囲と言うのが判断しにくい点もございます。
当社が瑕疵を認めた物に関しては新材を送ったり、交換をしたりいたしますが、それ以上の補償はしかねますので、あらかじめご了承ください。

ウッドデッキネット ご注文前に必ずお読みください

ご注文からお手元に届くまで

商品ページよりご希望の商品をカゴに入れて、購入手続きに進んでください。
頂いた情報を元に先ずはお見積もりを作成致します。
ご希望の商品の在庫確認・見積もり用に情報をご入力頂きますが、この時点では注文確定ではありませんのでご請求を行うこともありません。ご安心ください。
見積もり、納期についてはご入力いただいたメールへ返信いたします。
詳しい流れについてはこちらをご参照ください。

お支払い方法について

お支払いは各種クレジットカード、銀行振り込みにてお願いいたします。
一部商品に関しては、代金引換、現金引換もご選択いただけます。
手数料はお支払い方法・ご注文内容によって異なります。
ウッドデッキネット ご利用可能なカードの種類
詳しい内容はこちらをご確認ください。

お届け・送料について

木材の配送に関しては、路線便、混載便、チャーター(一部大手宅配)、船便配送をいたします。
ご依頼の内容により一番スムーズな配送方法を提案いたします。
送料や納期に関しては、個別にご案内をいたします。
詳しい内容はこちらをご確認ください。